112 – це номер виклику допомоги у екстрених ситуаціях, який є безкоштовним у більшості мереж мобільного зв’язку, а у деяких країнах – із спеціально встановлених телефонів. За цим номером можна попросити допомоги поліції, швидкої допомоги та пожежної служби.
101 - цей номер використовується для дзвінків у не настільки екстрених ситуаціях, наприклад, у разі пошкодження вашого майна.