Регіональні управління освіти країни приймають заяви від українців, що шукають або отримують міжнародний чи тимчасовий захист, з питань запису своїх дітей у садок чи школу. Залежно від віку, закінченого класу, місця розташування та бажання батьків, дітей дошкільного віку та учнів направляють до конкретного навчального закладу. Мета полягає в тому, щоб завершити підготовчу роботу якомога швидше, аби біженці могли приєднатися до навчання, як тільки отримають офіційний легальний статус в Болгарії.
Діти з двома батьками можуть бути прийняті до дитячого садка чи школи без проходження процедур для біженців, які мають лише український паспорт.
Зразок анкети опубліковано на сайті МОН (завантажити тут), які батьки з України мають заповнити та подати до РДЕ. У ньому повинні вказати рідну мову дитини, чи володіє вона певною мірою болгарською чи іншими європейськими мовами, де і який клас закінчила у своїй країні. Консультації можна отримати на гарячій лінії Міністерства освіти і науки 0800 16 111.
У кожному регіональному освітньому центрі є підготовлені фахівці, які мають досвід прийому та навчання дітей, що шукають або отримують міжнародний чи тимчасовий захист. Механізм прийому дітей-біженців у болгарській освітній системі існує з 2015 р. Його створили у зв’язку з біженцями з війни в Сирії.